Skip to main content
Beantwoord

KPN of Delta netwerk

  • September 9, 2026
  • 5 reacties
  • 134 Bekeken

Beste Simpel.

Mijn vraag is ook simpel. Maar wat het antwoord is weet ik niet.

Ik heb twee glasvezel aansluitingen, KPN en Delta. Op het ogenblik heb ik de Delta lijn ingebruik. Als ik kijk bij de postcode check zie ik 1 1Gps en neem aan dat die van Delta is. Nu begrijp ik dat de KPN lijn na een jaar goedkoper is dan de Delta lijn en dat bij geen CGNat hebben.

Zelf heb ik wat irritatie omtrent de DNS van Delta vanwege de response tijd, ze weten het maar er verandert niets, dus eigen DNS server.

Hoe weet ik, of hoe kies ik tussen de twee providers?


Abo is dan van Simpel, maar wie bepaald het verkeer wat er over gaat? KPN of Simpel of Odido?

Eigenlijk wil/moet ik de Delta lijn nog enkel weken of langer in stand houden, vanwege migratie, dus zal twee lijntjes open hebben. Hoe gaat dat zodat ik zeker weet dat het niet achter mijn rug verdwijnt, z.g. een verzorgde opzegging/overstap service?

 

Alvast bedankt.

 

Zie nu dat er een ‘Bestelling, activatie & installatie’ topic is, misschien de vraag naar daar verhuizen.

Beste antwoord door Snowboard

Hi ​@lord anubis 

Je zult je vraag het beste kunnen stellen aan de netwerkbeheerder, dus Delta en/of KPN.  En ik vermoed een type foutje. Gbps of Mbps. 

    5 reacties

    • Snowboard
    • Superster
    • Antwoord
    • September 10, 2026

    Hi ​@lord anubis 

    Je zult je vraag het beste kunnen stellen aan de netwerkbeheerder, dus Delta en/of KPN.  En ik vermoed een type foutje. Gbps of Mbps. 

    Geen medewerker van Simpel.
    Jason
    Community Manager
    Forum|alt.badge.img+1
    • Jason
    • Community Manager
    • October 1, 2026

    Ik heb inmiddels gereageerd in je andere topic ​@lord anubis. Sorry voor het ongemak en langere wachten! 

    We staan altijd voor je klaar!
    • lord anubis
    • Auteur
    • Lezer
    • October 3, 2026

    De datum installatie datum is veranderd wordt de opzegdatum dan ook veranderd?

    Jason
    Community Manager
    Forum|alt.badge.img+1
    • Jason
    • Community Manager
    • October 6, 2026

    Wanneer jouw installatiedatum veranderd is, zal de opzegdatum automatisch mee opschuiven. Kort gezegd: als jouw daadwerkelijke aansluitdatum (c.q. “installatiedatum”) bijvoorbeeld 1 november 2026 is, dan loopt het contract tot 365 dagen daarna (1 november 2027). Mits je natuurlijk voor 1 jaar gekozen hebt. Heb je voor 2 jaar gekozen? Dan loopt jouw contract tot 1 november 2028.
     

    Wanneer je met “opzegdatum” doelt op de 2 weken opzegtermijn: die gaan pas in zodra er een succesvol “HET WERKT”-signaal afgegeven is vanuit de ONT en het modem naar ons aansluitsysteem. Dat zal, vrijwel zeker, de installatiedatum zijn. Oftewel: indien er op 1 november aanstaande succesvol aangesloten wordt, heb jij nog een bedenktijd van 2 weken/14 kalenderdagen. 

    Vroeger, bij Odido bijvoorbeeld, ging die bedenktermijn in op het moment dat de online bestelling gedaan werd. Maar in overleg met andere partijen en het ACM, hebben we dit ergens (ik meen) in 2023 aangepast naar “opzegtermijn gaat in op datum succesvolle installatie”. 

    Hopelijk helpt dit! 

    We staan altijd voor je klaar!
    • lord anubis
    • Auteur
    • Lezer
    • October 7, 2026

    Beste

     

    Bedankt voor je reactie. Bedoelde eigenlijk het opzeggen bij de vorige provider. Zodat deze mee schuift en er ten alle tijde nog steeds internet aanwezig is.

    ForumvoorwaardenAccessibility statement