Beantwoord

langzaam tot geen internet op mijn iPhone 6

  • 20 May 2020
  • 1 reactie
  • 178 Bekeken
S

mijn iPhone 6 is sinds een paar dagen erg langzaam, hij is bezig met zoeken en het “draai symbool” blijft maar steeds in de rondte gaan. Alle stappen van de website doorlopen, de nieuwste update zit erop en kwam nog op de stap van APN, maar die kan ik niet op mijn iphone vinden. De medewerker van Simpel had geen iphone ervaring en kon mij niet helpen. . Er staat “E” links bovenin op mijn scherm overigens. Whatsapp is geheel niet meer te openen of te gebruiken. Graag hulp.

icon

Beste antwoord door Joachiem 22 May 2020, 12:26

Bekijk origineel

1 reactie

Joachiem
Reputatie 2
Badge +8

Hoi @Span, fijn dat je een bericht hebt geplaatst. 

Het kan inderdaad zijn dat je APN niet goed staat ingesteld. Voor meer informatie zie hier. We hebben een speciale toestelhulp gemaakt voor dit soort vragen en een iPhone 6 staat er ook tussen.
De APN ingesteld maar het probleem is nog niet verholpen? Test dan de simkaart eens in een ander toestel, wellicht dat het aan het toestel ligt. 

Groetjes Joachiem

www.simpel.nl

Reageer


Forumvoorwaarden