Skip to main content

Verschrikkelijk traag internet meestal 15 tot 30 later binnen wordt je niet vrolijk van

Hi @Ger van Meel

Vervelend om te lezen dat je vertraagde internet hebt. 

Wij maken gebruik van het T-mobile netwerk en adverteren met een downloadsnelheid tot 75 Mbps en een uploadsnelheid van maximaal 10 Mbit/s. Heb je al eens onze dekkingskaart gecontroleerd of er mogelijk een storing bij jou in de buurt speelt die dit veroorzaakt? Zo niet, dan kan je een simkaart test uitvoeren en controleren en of je het probleem ook ineen andere toestel ervaart. Mocht dit ook niet hebben geholpen dan kan je altijd een speedtest uitvoeren en mocht dit niet overeenkomen met hetgeen wat wij hanteren dan kan je een screenshot van deze test naar ons opsturen zodat wij eventueel een onderzoek voor je kunnen opstartten voor het probleem. 

Groet, Noor 

Simpel


Reageer