Beantwoord

Waarom apps werken niet met 4g?

  • 12 oktober 2019
  • 1 reactie
  • 107 Bekeken

Als ik in instellingen mijn data aan zet voor bv instagram of safari, en ik ga naar de app dan doet hij het niet. Dan ga ik terug naar instellingen en dan staan deze apps ineene weer uit terwijl ik ze zelf niet uit zet. Wat kan ik hier aan doen
icon

Beste antwoord door Joachiem 14 oktober 2019, 14:43

Hallo en bedankt voor je bericht op de community!

Wat onaangenaam dat apps niet werken. Werken andere apps wel met internet van Simpel? Dan is de kans groot dat het aan je telefoon ligt. Ervaar je dit zelfde issue als je je simkaart in een andere telefoon stopt?

Mocht internet helemaal niet werken op 4G dan adviseer ik je om contact op te nemen met onze klantenservice via simpel.nl/contact

Zij kunnen een stappenplan met je doorlopen om internet weer werkend te krijgen.

Groetjes Joachiem
Bekijk origineel

1 reactie

Reputatie 2
Badge +8
Hallo en bedankt voor je bericht op de community!

Wat onaangenaam dat apps niet werken. Werken andere apps wel met internet van Simpel? Dan is de kans groot dat het aan je telefoon ligt. Ervaar je dit zelfde issue als je je simkaart in een andere telefoon stopt?

Mocht internet helemaal niet werken op 4G dan adviseer ik je om contact op te nemen met onze klantenservice via simpel.nl/contact

Zij kunnen een stappenplan met je doorlopen om internet weer werkend te krijgen.

Groetjes Joachiem

Reageer