Via whatsapp heb ik geen verbinding als ik met het mobiele internet van Simpel bel.
Met mijn Ziggo provider ( via WIFI thuis) lukt dit wel
Wel heb ik buiten ( en ook zonder de WIFI thuis ) wel internet verbinding via Simpel mobiele netwerk., maar geen whatsapp verbinding.
Whatsapp gaat toch via de internet provider?
Desgevraagd aan de telefonische helpdesk wordt gezegd dat dit aan de whatsapp verbinding ligt omdat ik dan wel internetverbinding heb en zij bleven dit maar herhalen zonder mij een advies of oplossing te geven. Met zo'n antwoord kom ik geen steek verder.