Hoi Renske, welkom op de Community!

Wat naar dat je dit probleem ervaart. Heb je je simkaart al eens in een ander toestel geprobeerd? Werken uitgaande oproepen daar wel mee? Aan welke nummers zijn de uitgaande oproepen gericht? Heb je misschien een plafond ingesteld? Als je voorgaande suggesties hebt geprobeerd zonder succes dan adviseer ik je om contact op te nemen met mijn collega 's van de klantenservice via http://simpel.nl/contact. Zij kunnen een stappenplan met je doornemen met de bedoeling je weer succesvol aan het bellen te krijgen.

Mocht het issue opgelost zijn dan zou het tof zijn als je dat hier even laat weten zodat andere mensen er misschien ook wat aan hebben. 

Groetjes Joachiem