Mijn internet provider trined maakt gebruik van uitgaande smtp poort 25. Deze wordt door Simpel geblokkeerd. Wat is de oplossing?
Kan ik alleen blijvend ontvangen en niet verzenden?
Provider tele2 (vorige) blokkeerde geen poort 25.
Hopelijk kan simpel me oplossing bieden, de klanten service in iedere geval al niet, die verwijzen naar internet provider. Aangezien tele2 ook T-Mobile is en Sompel ook. Lijkt mij dat de oplossing uitgaande smtp poort 25 van de lijst te halen???
Zie graag reacties tegemoet komen.
Beste antwoord door Anonymous
Hi @Theovanduijnhoven,
Allereerst van harte welkom bij Simpel!
Wanneer je gebruik wenst te maken van een e-mail account op je mobiele telefoon is het noodzakelijk om de juiste SMTP-server instellingen van jouw e-mailprovider in het toestel in te stellen. Ik heb dit voor de zekerheid even doorgezet naar de verantwoordelijke afdeling. Zij zullen nakijken of deze dienst daadwerkelijk vanuit onze kant wordt geblokkeerd of dat de storing bij je internetprovider trined ligt.
Ik kom er zo snel mogelijk op terug!
Groet,
Lisa
2 reacties
A
Anonymous
Antwoord
July 29, 2021
Hi @Theovanduijnhoven,
Allereerst van harte welkom bij Simpel!
Wanneer je gebruik wenst te maken van een e-mail account op je mobiele telefoon is het noodzakelijk om de juiste SMTP-server instellingen van jouw e-mailprovider in het toestel in te stellen. Ik heb dit voor de zekerheid even doorgezet naar de verantwoordelijke afdeling. Zij zullen nakijken of deze dienst daadwerkelijk vanuit onze kant wordt geblokkeerd of dat de storing bij je internetprovider trined ligt.
Ik kom er zo snel mogelijk op terug!
Groet,
Lisa
A
Anonymous
July 30, 2021
Hi @Theovanduijnhoven,
Zoals hierboven besproken zouden wij nagaan of Port 25 daadwerkelijk vanuit Simpel wordt geblokkeerd.
Er is een onderzoek gestart en er is geconstateerd dat je van de uitgaande smtp Port 25 inderdaad geen gebruik kan maken. Sinds december 2019 zijn Simpel en T-Mobile gestopt met het aanbieden van deze dienst.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
Bestand scannen voor virussen
Sorry, we zijn de inhoud van dit bestand nog aan het controleren om er zeker van te zijn dat het veilig is om te downloaden. Probeer het nog een keer over een paar minuten.