Kan ik mijn contract verlengen?

verkeerd geinterperteerd

Hoi @janalbertdelhaye_16, 

Welkom op onze community!

Dat is vervelend! Zou je echter toelichten wat er precies niet duidelijk is? 

Graag help ik je dan verder! Ik zie graag je reactie tegemoet. 

Groetjes, Noor 
Simpel

Ik dacht dat ik de maanden van mijn lopende contract al had betaald, maar dat is niet zo, want ik betaal per maand. In mijn gedachte zou ik dan de maanden van mijn lopende contract kwijt zijn, omdat het nieuwe contract per nieuwe maand ingaat.  

Hey @janalbertdelhaye_16 

Welkom op onze Community!

Dat kan ik goed begrijpen 😁 Gelukkig is het enkel voordelig als je verlenging eerder ingaat omdat je direct gebruik kan maken van mooie acties. Als je verdere vragen hebt over de werking van een contractvernieuwing, neem gerust een kijkje bij andere topics of neem contact op met ons.

Fijne dag!

Groetjes,

Janine

Simpel

Jammer dat iknal 10 dagen wacht op reactie van klantenservice WhatsApp team . 

Als je wilt verlengen is de deal niet zo rooskleurig dan word voorgehouden en als je daar vragen over hebt reageren ze niet .

Zonde

Beste ​@Jacco Bosland ,

Bedankt voor je bericht. Het spijt ons te horen dat je al zo lang wacht op een reactie van ons WhatsApp-team en dat de verlengingsdeal niet duidelijk overkomt. Dat is zeker niet de ervaring die we willen bieden. We nemen je feedback serieus en willen dit graag rechtzetten. Zou je ons een privébericht kunnen sturen met je gegevens, zodat we dit direct kunnen oppakken?

Ik wens je een fijne dag verder!

Met vriendelijke groet, 

Raveena