Skip to main content
Vraag

anonieme oproep wordt door simpel geblokkeerd

  • July 5, 2026
  • 1 reactie
  • 11 Bekeken

Herhaalde anoniem oproepen van hulpverleners worden ineens geblokkeerd. Ik heb blokkeren zelf niet geactiveerd. Lastig want mijn man is in het buitenland ziek geworden. Vraag aan Simpel: willen jullie de instellingen van mijn mobiel abonnement checken? 

1 reactie

Michel2025
Forum|alt.badge.img+1
  • Ervaren helper
  • July 7, 2026

Hoi ​@monique25 

Omdat er best wel haast zit achter jouw situatie, adviseer ik je om telefonisch contact op te nemen met de Klantenservice van Simpel, aangezien er via de community al 3 maanden niet meer gereageerd wordt door een moderator (Simpel medewerker).

Vanuit het buitenland bel je naar: +31 88 100 7575

Ben je binnen een land in de EU, dan gaan de belminuten gewoon vanuit je bel-bundel of onbeperkt bellen.

De medewerker die je telefonisch te spreken krijgt, kan dan voor jouw de instellingen checken.