Hoi Patrick,

Welkom op onze Community!

Vervelend dat de Mijn Simpel niet werkt naar behoren. Wellicht al geprobeerd de app te updaten indien mogelijk, óf even verwijderen en opnieuw installeren? Er is op het moment geen bekende storing bekend

Groetjes,

Houssam

Mijn appversie is 1.17.0, (iOS  versie 13.6.1)
is er een nieuwere appversie? Hoe kan ik updaten, indien nodig?

https://www.appletips.nl/apps-updaten-ipados/

Als ik verwijder en opnieuw installeer, en weer inlog, gaat er niks aan gegevens verloren, toch?

Als je weer inlogt gebeurt in principe dat je weer in jouw mijn simpel omgeving terecht komt. Een echte app is het eigenlijk niet te noemen.

Oké, ik snap 't. Heb hem eraf gegooid en opnieuw erop gezet. Maar vrees dus dat ik ermee blijf zitten dat-ie heel vaak 'geen verbinding’ zegt, terwijl ik wel degelijk online ben. Beetje simpel…
Gebeurt trouwens vooral (alleen?) als ik niet via wifi online ben, maar via mobiel netwerk.