Beantwoord

Beëindigen abonnement

  • 9 September 2020
  • 1 reactie
  • 3649 Bekeken

Ik wil graag het abonnement van mijn dochter voortijdig beëindigen. De einddatum van het contract is 8 juni 2021 en ik heb begrepen dat het abonnement 6 maanden van te voren kan worden opgezegd, dus per 8 december aanstaande. 

Is het mogelijk om het abonnement voortijdig te beëindigen onder voldoening van een afkoopsom? Mijn dochter wil namelijk graag een nieuwe telefoon met abonnement inclusief nummerbehoud.

Ik hoor graag even.

icon

Beste antwoord door Karin303 9 September 2020, 17:59

Bekijk origineel

1 reactie

Reputatie 6
Badge +9

Nee, voortijdig opzeggen of afkopen van een abonnement is niet mogelijk. Opzeggen kan 2 maanden voor de einddatum van het contract. Verlengen mag 6 maanden van tevoren.

 

Wat je kunt doen is de bundel zo laag mogelijk naar beneden bijstellen en elders een nieuw abonnement met toestel  nemen...Nummerbehoud kan dan niet helaas

Reageer