Beantwoord
Contractverlenging met maar 1 maand gratis ipv 3?
Simpel adverteert dat je bij verlenging van het contract de eerste drie maanden gratis krijgt. Nadat ik verlengt heb, staat in de bevestigingsmail echter dat alleen de eerste maand gratis is. Klopt deze mail niet of misleid Simpel zijn klanten?
Beste antwoord door Astrid
Hi HFS,
Wat leuk dat je je abonnement bij ons hebt verlengt! :D
De korting is afhankelijk van de duur van je verlenging. Bij een verlenging voor 1 jaar, krijg je de eerste maand gratis.
Ga je een verlenging aan voor 2 jaar? Dan krijg je de eerste 3 maanden gratis. In de bevestigingse-mail van je verlenging staat de contractperiode die je aan bent gegaan.
Groet, Astrid
Bekijk origineelWat leuk dat je je abonnement bij ons hebt verlengt! :D
De korting is afhankelijk van de duur van je verlenging. Bij een verlenging voor 1 jaar, krijg je de eerste maand gratis.
Ga je een verlenging aan voor 2 jaar? Dan krijg je de eerste 3 maanden gratis. In de bevestigingse-mail van je verlenging staat de contractperiode die je aan bent gegaan.
Groet, Astrid
Reageer
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.