Beantwoord

Dubbel Data Dagen maar mijn huidige bundel wordt niet verdubbeld

  • 1 March 2021
  • 3 reacties
  • 2147 Bekeken

Hallo, ik mocht zojuist mijn bundel verlengen en zou dan dus ook dubbele data krijgen

ik had nu 5 GB en als je dat verdubbeld kom ik op 10 GB alleen kreeg ik nu 8 GB ??

hoe kan dit ?

 

icon

Beste antwoord door Phil 3 March 2021, 12:59

Bekijk origineel

3 reacties

Reputatie 6
Badge +9

Bij verlenging ga je een nieuw abonnement aan en heb je keuze uit de aangeboden data uit de  aanbieding. Het is dus niet zo dat je bestaande data dan verdubbeld wordt.....

kan wel zijn….maar zo staat het er niet !

 

Reputatie 4
Badge +8

kan wel zijn….maar zo staat het er niet !

 

 Hi @arve,

Bij een verlenging van je abonnement kies je altijd uit één van de bundels die we op dat moment aanbieden. Dat kan dezelfde bundel zijn als je al hebt, echter kan dat ook een andere bundel zijn. De inhoud van onze bundels verandert namelijk regelmatig en daardoor ontstaan er verschillen. Bij de Dubbel Data Dagen betekent het niet dat je huidige bundel wordt verdubbeld. Deze actie houdt in dat we onze standaard bundels tijdelijk verdubbelen qua data. Zo bieden we normaal gesproken bundels van 4 GB en 6 GB aan, die worden nu respectievelijk 8 GB en 12 GB.

Groetjes,

Phil

Reageer