Kijk altijd naar het e-mailadres van de afzender. Mailtjes van Simpel eindigen op @service.simpel.nl.

Simpel vraagt je nooit om je factuur te betalen met bitcoins of credicards. Wanneer je een te laat betaalde factuur alsnog gaat betalen, log dan altijd in op je persoonlijke pagina Mijn Simpel. Het website-adres van Mijn Simpel begint altijd met "https://mijn.simpel.nl".

Is het inderdaad een valse e-mail? Klik niet op linkjes en verwijder de e-mail meteen! Je hoeft de e-mail niet naar ons door te sturen. Helaas kunnen we de verzender niet achterhalen.