Beantwoord

Hoe kan ik zien waarom mijn plafond is bereikt?

  • 26 July 2023
  • 2 reacties
  • 120 Bekeken

Reputatie 1
Badge

het is beging van de maand en plotseling mijn plafond is bereikt. ik wil dat even verhogen maar ik moet eerst weten waarom mijn plafond is bereikt. Ik wil graag de detail weten. hoe kan dat?

icon

Beste antwoord door JasperDL 27 July 2023, 10:28

Bekijk origineel

2 reacties

Reputatie 2
Badge +4

Hoi @kimsar, begrijpelijk dat je wil weten waar de extra kosten vandaan komen!

Je kan via het ‘Overzicht’ op Mijn Simpel, zien of er extra kosten (en zo ja, hoeveel) gemaakt zijn. Daar onder vind je een knop met ‘Verbruiksspecificatie’. Als je daar op klikt, krijg je een overzicht te zien van al jouw verbruik van de afgelopen periode. Als je extra kosten gemaakt hebt, kan je die daar terugvinden.

Succes en een fijne dag gewenst!

Met vriendelijke groet,

Jasper

Simpel

Reputatie 1
Badge

Hartelijk dank Jasper. Je hebt mij goed geholpen.

Reageer