Beantwoord

ik wil mijn e-mailadres wijzigen

  • 1 februari 2019
  • 3 reacties
  • 816 Bekeken

Badge
Hoe kan ik mijn e-mailadres wijzigen? Ik kan nu niet inloggen op de Mijn Simpel pagina..
icon

Beste antwoord door Astrid 1 februari 2019, 15:47

Hi Marije,

Wat vervelend dat je niet kan inloggen op je Mijn Simpel pagina!
Om je e-mailadres te wijzigen, vragen we je om ons contactformulier in te vullen en te kiezen voor het onderwerp 'wijzigen persoonlijke gegevens'. Benoem in het formulier je oude e-mailadres en je nieuwe e-mailadres en voeg een kopie van je legitimatie toe. Zodra wij het formulier hebben ontvangen, zullen we de wijziging doorvoeren.

Groet, Astrid
Bekijk origineel

3 reacties

Reputatie 2
Badge +8
Hi Marije,

Wat vervelend dat je niet kan inloggen op je Mijn Simpel pagina!
Om je e-mailadres te wijzigen, vragen we je om ons contactformulier in te vullen en te kiezen voor het onderwerp 'wijzigen persoonlijke gegevens'. Benoem in het formulier je oude e-mailadres en je nieuwe e-mailadres en voeg een kopie van je legitimatie toe. Zodra wij het formulier hebben ontvangen, zullen we de wijziging doorvoeren.

Groet, Astrid
Hoelang duurt het voor dat zo’n wijziging wordt doorgevoerd? Ik heb zelf de bevestiging van het contactformulier ontvangen, alleen nu wordt er nog aangegeven dat de combinatie van telefoonnummer en mailadres onjuist zijn. Gr Felicia
Badge +8
Binnen 5 werkdagen reageren wij op het contactformulier.

Wanneer het e-mailadres gewijzigd is ontvang je een bevestiging van deze wijziging.

Vanaf dat moment kun je nieuwe inloggegevens aanmaken via onze site.



Ik raad je aan om nog even geduldig te wachten op deze bevestiging!

Groetjes, Tess

Reageer