Skip to main content

Inloggen lukt niet. Ook niet na aanpassing wachtwoord. Het bericht blijft dat gebruikersnaam en wachtwoord niet matchen

Hi @JDI02 

 

Welkom op ons forum! 

 

Je kan je gebruikersnaam en wachtwoord opvragen via de website van Simpel daar klik je op: ''Wachtwoord en of gebruikersnaam vergeten?''. Dan vul je jouw telefoonnummer in, en dan krijg je een email om de inloggegevens te wijzigen. Als je de link in de mail aanklikt, staat de gebruikersnaam al ingevuld, en hoef je alleen maar een nieuw wachtwoord in te typen.  


!!Let er goed op dat je de gebruikersnaam exact over neemt hoe hij staat ingevuld. Inclusief eventuele hoofdletters, kleine letters, tekens en cijfers.
Vaak is de gebruikersnaam een e-mailadres die is afgeknipt omdat deze te lang is. Kopieer deze dus goed! Je kan nadat je bent ingelogd de gebruikersnaam wijzigen in jouw persoonlijke omgeving.

 

Kan je even laten weten of het gelukt is?

 

Groet, Damien
Simpel


Hi @JDI02 

 

Welkom op ons forum! 

 

Je kan je gebruikersnaam en wachtwoord opvragen via de website van Simpel daar klik je op: ''Wachtwoord en of gebruikersnaam vergeten?''. Dan vul je jouw telefoonnummer in, en dan krijg je een email om de inloggegevens te wijzigen. Als je de link in de mail aanklikt, staat de gebruikersnaam al ingevuld, en hoef je alleen maar een nieuw wachtwoord in te typen.  


!!Let er goed op dat je de gebruikersnaam exact over neemt hoe hij staat ingevuld. Inclusief eventuele hoofdletters, kleine letters, tekens en cijfers.
Vaak is de gebruikersnaam een e-mailadres die is afgeknipt omdat deze te lang is. Kopieer deze dus goed! Je kan nadat je bent ingelogd de gebruikersnaam wijzigen in jouw persoonlijke omgeving.

 

Kan je even laten weten of het gelukt is?

 

Groet, Damien
Simpel

 

 

het werkt inmiddels


Hi @JDI02 

 

Fijn om te lezen dat het gelukt is! 

 

Groet, Damien 
Simpel


Reageer