Skip to main content
Antwoord

Inloggen op mobiele app

  • March 20, 2019
  • 2 reacties
  • 1388 Bekeken

jan75
Als ik inlog op mijn mobiele app met gebruikersnaam en wachtwoord wat ik ook bij mijn Simpel gebruik zegt hij steeds gebruikers wachtwoord combinatie klopt niet.

Wat kan dit zijn?

Met vriendelijke groeten,

Jan de Klerk

Beste antwoord door Ilan

Hallo Jan,
Welkom op onze community en wat vervelend dat je niet kunt inloggen.

Je gebruiksnaam en wachtwoord van je Mijn Simpel app op je pc en telefoon zijn hetzelfde. Heb je al geprobeerd om een nieuwe wachtwoord aan te vragen?
Dit doe je via je persoonlijke Mijn Simpel pagina. Klik op de link: 'Inloggegevens vergeten? Vul daar je e-mailadres en mobiele nummer in. Je ontvangt dan een e-mail met instructies.

Je kan met deze gegevens weer inloggen op je mobiele app :-)

Groet,
Ilan

2 reacties

Ilan
Community Manager
Forum|alt.badge.img+8
  • Moderator
  • Antwoord
  • March 21, 2019
Hallo Jan,
Welkom op onze community en wat vervelend dat je niet kunt inloggen.

Je gebruiksnaam en wachtwoord van je Mijn Simpel app op je pc en telefoon zijn hetzelfde. Heb je al geprobeerd om een nieuwe wachtwoord aan te vragen?
Dit doe je via je persoonlijke Mijn Simpel pagina. Klik op de link: 'Inloggegevens vergeten? Vul daar je e-mailadres en mobiele nummer in. Je ontvangt dan een e-mail met instructies.

Je kan met deze gegevens weer inloggen op je mobiele app :-)

Groet,
Ilan

jan75
  • Auteur
  • Lezer
  • March 21, 2019
Dank je wel IIan, heb nieuw wacht woord aangemaakt en is gelukt.

Met vriendelijke groeten,

Jan