Beantwoord

mb aanvuller

  • 28 August 2023
  • 1 reactie
  • 73 Bekeken

Ik heb 2000 mb besteld, maar ik zie maar 281 mb op het scherm, klopt dat?

icon

Beste antwoord door Damien 28 August 2023, 12:53

Bekijk origineel

1 reactie

Reputatie 1
Badge +8

Hi @Jorien de Heer 

 

Welkom op onze community! 

 

Wat vervelend dat jouw MB-aanvuller niet goed wordt weergegeven. Heb je wel een SMS gekregen met de bevestiging? 

Jouw MB-aanvuller staat op jouw overzicht in het vakje onder jouw internetverbruik. Het komt dus niet op de teller van jouw reguliere bundel er bij. Mocht je het niet zien in Mijn Simpel, raad ik je aan even contact op te nemen met onze klantenservice, we kijken daar graag met je mee. 

 

Een fijne dag verder!

 

Groet, Damien
Simpel

Reageer