Skip to main content
Beantwoord

MB-aanvullers bestellen uitschakelen

  • jun 14, 2022 8:23 p.m. UTC
  • 2 reacties
  • 484 Bekeken
Caroj
Forum|alt.badge.img

Wij betalen het abonnement van onze dochter. Nu is zij de laatste tijd regelmatig door haar 4g heen en  bestelt dan via de app elke keer MB aanvullers (op onze kosten….) Is er ook een mogelijkheid om het bestellen van MB aanvullers te blokkeren?

Beste antwoord door Charlie

Hi @Caroj,

 

Welkom op onze community! 

 

Het is enkel mogelijk om het bestellen van MB-aanvullers per sms uit te schakelen. Dit kun je in orde maken via de Mijn Simpel pagina > Sim & Instellingen. Het uitschakelen van MB-aanvullers bestellen via de website of app is niet mogelijk. Je zou de inloggegevens van het account kunnen wijzigen, zodat zij hier niet meer kan inloggen (en dus MB-aanvullers kan bestellen). 

 

Groet, Charlie

Simpel

Bekijk origineel

2 reacties

Karin303
Forum|alt.badge.img+9
  • Karin303
  • Superster
  • jun 15, 2022 10:05 a.m. UTC

Nee die mogelijkheid is er niet, misschien is een goed gesprek met u dochter een optie?

Klant die graag meedenkt
Charlie
Moderator
Forum|alt.badge.img+8
  • Charlie
  • Moderator
  • Antwoord
  • jun 16, 2022 1:22 p.m. UTC

Hi @Caroj,

 

Welkom op onze community! 

 

Het is enkel mogelijk om het bestellen van MB-aanvullers per sms uit te schakelen. Dit kun je in orde maken via de Mijn Simpel pagina > Sim & Instellingen. Het uitschakelen van MB-aanvullers bestellen via de website of app is niet mogelijk. Je zou de inloggegevens van het account kunnen wijzigen, zodat zij hier niet meer kan inloggen (en dus MB-aanvullers kan bestellen). 

 

Groet, Charlie

Simpel

ForumvoorwaardenAccessibility statement