Skip to main content
Antwoord

Tegoed niet zichtbaar

  • January 18, 2022
  • 3 reacties
  • 306 Bekeken

Ik wil mijn internet tegoed checken, maar krijg dat niet te zien. Ik zie wel mijn belminuten. Graag een oplossing hiervoor.

Beste antwoord door Jojohaarlem

Ja,dat viel mij ook al op.normaal zie je het verbruik in een oogopslag,nu niet meer jammer dat was wel fijn.maar misschien was het een bug.

3 reacties

  • Helper
  • Antwoord
  • January 18, 2022

Ja,dat viel mij ook al op.normaal zie je het verbruik in een oogopslag,nu niet meer jammer dat was wel fijn.maar misschien was het een bug.


  • Helper
  • January 18, 2022

Te vroeg gereageerd,alles weer in orde.😄


Charlie
Moderator
Forum|alt.badge.img+8
  • Moderator
  • January 19, 2022

Hi @hajong en @Jojohaarlem!

 

Het klopt inderdaad dat het tegoed voor sommige klanten niet zichtbaar is. Dit komt door een storing. Het probleem is gevonden door de desbetreffende afdeling en zij werken er hard aan om dit op te lossen. Dit zal binnenkort dus weer voor iedereen moeten werken!

 

Groet, Charlie

Simpel