Wij merken dat veel klanten met een Samsung toestel een verhoogd data verbruik ervaren.

Verschillende Samsung toestellen kregen vanaf 12 juni een tussenupdate. Voor sommige toestellen vindt deze update vanaf vandaag plaats. Deze tussenupdate verbuikt veel data als wifi niet is ingeschakeld.

Lees ook hier voor meer informatie over de update.

Om te voorkomen dat de update wordt uitgevoerd uit je databundel adviseren wij je de volgende acties uit te voeren.

• Schakel de wifi assistent uit(dit zorgt ervoor dat er geen 4G of 5G wordt verbruikt bij verminderde wifidekking)

•  Stel een data plafond in

• Houd je datamanager in de gaten

Simpel kan hier helaas niks aan doen, aangezien wij hier geen invloed op hebben.