Abonnement afkopen

Question

Beste Simpel,Ik wil overstappen naar een andere aanbieder met nummerbehoud en mijn contract bij Simpel afkopen. Hoe kan ik dat doen en hoe wordt de afkoopsom berekend?Gr Dave

Chantal L.S. · Accepted Answer

Goedemiddag ​@DJMRReneerkensen jammer om te lezen dat je ons wilt gaan verlaten!Als er nog sprake is van een lopend contract bij Simpel en je wilt graag per direct overstappen naar een andere provider, dan noemen we dit ‘per direct met afkoopsom’ overstappen.Je kan dit regelen, door een bestelling te plaatsen bij een andere provider en tijdens het onderdeel Nummerbehoud, vink je de optie ‘per direct met afkoopsom’ aan. Wij zullen dit verzoek vervolgens binnenkrijgen via de nieuwe provider. Nadat je nummer is overzet, ontvang je van ons een factuur met daarop de afkoopsom.Een indicatie van de afkoopsom kan je als volgt berekenen: aantal resterende maanden van je contract x de maandelijkseabonnementskosten. Dit kan je terugvinden in het Simpel account onder het tabblad Abonnement.Fijne middag verder gewenst!Groet, ChantalSimpel

Ytt98 · Answer

Gister contact gehad met Simpel over het afkopen van mijn huidige abonnement dat zou worden stopgezet op donderdag 6 augustus aanstaande nu krijg ik net een mail dat dit 2 september is… ipv aanstaande donderdag is er misschien hier iemand van simpel dit dit voor me in orde kan maken aangezien ik aan de telefoon niemand aan de lijn krijg….

Meld je aan

Inloggen met sociaal netwerk

Welkom

Inloggen met sociaal netwerk