Skip to main content

mijn vrouw heeft zonder dat ik het wist een simkaart gekocht met een zover ik weet €4.- abbonoment  en is blijkbaar al voor € 50  over haar internet bundel heen. ze heeft mijn rekening nummer en bankpas gebruikt zonder mijn toestemming. ik wil dat  het nummer word geblokkeerd om verdere geld problemen voor te zijn. mijn werk mail is axxxxx] het rekening nummer (van mij) die ze heeft gebruikt is: kverwijderd ivm privacy] xxxxxxxxx  ik zie dit graag opgelost, gezien mijn vrouw niet met geld kan omgaan en ons alleen maar meer in de geld problemen werkt. bvd. H. Schenk.

Hai @hagie1313

Eh tsja, dit is wel een beetje lastig. De betaling kan alleen via een iDeal link. Dat doen we juist om eventuele fraude te voorkomen.

Als het abonnement op naam van je vrouw staat dan kan zij even contact met ons opnemen, maar het abonnement kan niet zomaar beëindigd worden. We gaan met jullie meekijken!

Groetjes, Alexandra


Reageer