Ik ben overgestapt naar een andere provider.
Mijn abonnement liep tot 27 mei en ik heb vorige week mijn nieuwe contract aangevraagd bij een andere provider. Zij zeiden dat ze mijn huidige contract bij simpel opzeggen omdat ik nummer behoud wil.
Nu is het 28 mei en zie dat mijn bundel gewoon doorloopt. Hoe kan dit ? Ik wil geen dubbele factuur deze maand.
( Ik heb het simkaartje van de nieuwe provider nog niet binnen dus ik verwachtte gewoon deze dagen even onbereikbaar te zijn maar niet dat mijn bundel gewoon doorloopt. )
Beste antwoord door Karin303
Bekijk origineel
