Skip to main content
Beantwoord

abonnement na afloop contract

  • mei 28, 2020 5:04 a.m. UTC
  • 5 reacties
  • 519 Bekeken
Kimchrisla

Ik ben overgestapt naar een andere provider. 

Mijn abonnement liep tot 27 mei en ik heb vorige week mijn nieuwe contract aangevraagd bij een andere provider. Zij zeiden dat ze mijn huidige contract bij simpel opzeggen omdat ik nummer behoud wil. 

Nu is het 28 mei en zie dat mijn bundel gewoon doorloopt. Hoe kan dit ? Ik wil geen dubbele factuur deze maand. 

( Ik heb het simkaartje van de nieuwe provider nog niet binnen dus ik verwachtte gewoon deze dagen even onbereikbaar te zijn maar niet dat mijn bundel gewoon doorloopt. ) 

Beste antwoord door Karin303

Een overstap met nummerbehoud loopt door tot je nieuwe abonnement ingaat. Zolang kun je je bundel blijven gebruiken. 

Bekijk origineel

5 reacties

Karin303
Forum|alt.badge.img+9
  • Karin303
  • Superster
  • Antwoord
  • mei 28, 2020 6:09 a.m. UTC

Een overstap met nummerbehoud loopt door tot je nieuwe abonnement ingaat. Zolang kun je je bundel blijven gebruiken. 

Klant die graag meedenkt
Forum|alt.badge.img
  • Harm47
  • Starter
  • okt 12, 2024 5:29 a.m. UTC

Als mijn contract afloopt ben ik dan vrij om elk andere abonnement mogelijkheid te kiezen ?

  • Snowboard
  • Superster
  • okt 12, 2024 6:21 a.m. UTC

Als mijn contract afloopt ben ik dan vrij om elk andere abonnement mogelijkheid te kiezen ?

@Harm47 

Wanneer de minimale looptijd van je abonnement is verstreken dan wordt je abonnement stilzwijgend verlengd. Je hebt dan te maken met een maand opzegtermijn.

Kies je voor overstappen met nummerbehoud dan zegt de nieuwe provider voor het opzeggen. 

Geen medewerker van Simpel.
  • Snowboard
  • Superster
  • okt 12, 2024 7:29 a.m. UTC

Als mijn contract afloopt ben ik dan vrij om elk andere abonnement mogelijkheid te kiezen ?

@Harm47

Wanneer de minimale looptijd van je abonnement is verstreken dan wordt je abonnement stilzwijgend verlengd. Je hebt dan te maken met een maand opzegtermijn.

Kies je voor overstappen met nummerbehoud dan zegt de nieuwe provider voor het opzeggen.

Ter volledigheid, 6 maanden voordat je contract afloopt mag je verlengen. Je kunt dan kiezen voor wat ook de nieuwe klanten als aanbod hebben. Voordelige actietarieven. 

Lees jezelf wel goed in voor wat bij elke provider geldt, de inflatiecorrectie. 

 

 

Geen medewerker van Simpel.
    Forum|alt.badge.img
    • Harm47
    • Starter
    • okt 12, 2024 4:53 p.m. UTC

    Dank je heel duidelijk.

    ForumvoorwaardenAccessibility statement