Wanneer kan je overstappen?
Het meenemen van je nummer is mogelijk als je huidige abonnement binnen 120 dagen afloopt. Wij vragen altijd de eerst mogelijke overstapdatum bij je huidige aanbieder op. Deze datum bevestigen we vervolgens per e-mail. Omdat we direct al de eerstmogelijke datum aanvragen kun je deze dus niet vervroegen.
Overstapdatum wijzigen of nummerbehoud annuleren
Nadat je aanvraag voor nummerbehoud is ingediend, doen wij een check op je gegevens. Als we zien dat er iets niet klopt, nemen wij contact met je op.
Als je aanvraag eenmaal is goedgekeurd kun je niets meer aanpassen, behalve de datum waarop je nummer over gaat. Je kunt deze uitstellen tot 90 dagen na de voorgestelde datum via je persoonlijke pagina Mijn Simpel.