Skip to main content
Antwoord

nieuw abonnement en nummerbehoud aangevraagd

  • May 22, 2020
  • 1 reactie
  • 226 Bekeken

Goedendag,

ik heb nummerbehoud aangevraagd bij een nieuw abonnement.

nu is dat een nummer die geen service meer heeft van de Hema omdat ik het niet meer heb opgewaardeerd. Dit is een nummer van mijn zoon die graag wou appen met vriendjes uit de klas.

kan dat nummer dan wel worden gebruikt? Is dat wel over te nemen?

Groet Mike

Beste antwoord door Phil

Hi @GixxeR!

Wat leuk dat je een abonnement voor je zoon hebt besteld bij ons!

Nummerbehoud is mogelijk wanneer het nummer uiterlijk een maand geleden nog actief was. Is het nummer al langer buiten gebruik dan is het niet mogelijk om het nummer over te zetten en kan je er voor kiezen om een nieuw telefoonnummer van ons toegewezen te krijgen. 

Groetjes, 

Phil 

1 reactie

Phil
Simpel Medewerker
Forum|alt.badge.img+8
  • Moderator
  • Antwoord
  • May 25, 2020

Hi @GixxeR!

Wat leuk dat je een abonnement voor je zoon hebt besteld bij ons!

Nummerbehoud is mogelijk wanneer het nummer uiterlijk een maand geleden nog actief was. Is het nummer al langer buiten gebruik dan is het niet mogelijk om het nummer over te zetten en kan je er voor kiezen om een nieuw telefoonnummer van ons toegewezen te krijgen. 

Groetjes, 

Phil