Skip to main content

Ik wil graag unlimited data, Simpel biedt dit niet dus moet ik naar een andere provider.

Mijn abonnement loopt tot 2021 31 augustus.

Graag zou ik mijn nummer willen behouden.

Dat het abonnement niet op te zeggen is en ik door moet betalen weet ik, maar is het wel mogelijk het nummer stop te zetten of iets dergelijks zodat ik het nummer mee kan nemen naar de andere provider?

Hi @MarcoH,

Gezien je behoefte aan meer data begrijp ik je vertrekwens, ook al is dat voor ons erg jammer!

Het is echter niet mogelijk om voor de einddatum van het contract het abonnement op te zeggen of af te kopen. Ook het aan het abonnement gekoppelde telefoonnummer kan niet voor de einddatum overgedragen worden aan een andere provider. De enige optie die eigenlijk overblijft is overstappen per einddatum. Vanaf 120 dagen voor de einddatum kan je wel alvast een bestelling met nummerbehoud bij een andere provider plaatsen.

Groetjes,

Phil


Reageer