Beantwoord

nummer behoud ander account

  • 3 februari 2020
  • 1 reactie
  • 128 Bekeken

Kan je nog steeds je nummer behouden als je overstapt op een nieuw account/naam bij simpel en het oude account wel in gebruik blijft maar door een ander familielid?

icon

Beste antwoord door Javier 4 februari 2020, 13:14

Hi @ElenaT,

Welkom op de Community! Het is mij echter niet helemaal duidelijk wat je wens precies is. Wil je bijvoorbeeld een nummer binnen Simpel verplaatsen naar een ander account of is er sprake van een contractovername? Het verplaatsen van een nummer van het ene Simpel abonnement naar een ander Simpel abonnement is niet mogelijk. In het geval van een contractovername kan je het contractovernameformulier gebruiken. Het contractovernameformulier kan je vervolgens tezamen met de gevraagde identiteitsbewijzen toesturen via het contactformulier.

Groetjes, Javier

Bekijk origineel

1 reactie

Badge

Hi @ElenaT,

Welkom op de Community! Het is mij echter niet helemaal duidelijk wat je wens precies is. Wil je bijvoorbeeld een nummer binnen Simpel verplaatsen naar een ander account of is er sprake van een contractovername? Het verplaatsen van een nummer van het ene Simpel abonnement naar een ander Simpel abonnement is niet mogelijk. In het geval van een contractovername kan je het contractovernameformulier gebruiken. Het contractovernameformulier kan je vervolgens tezamen met de gevraagde identiteitsbewijzen toesturen via het contactformulier.

Groetjes, Javier

Reageer