Skip to main content
Antwoord

Nummerbehoud aanvragen voor bestaand abonnement

  • December 16, 2019
  • 1 reactie
  • 448 Bekeken

Hi,

Hoe kan ik nummerbehoud aanvragen voor een lopend Simpel abonnement? 
Ik wil dus graag een telefoonnummer van een andere provider naar een bestaand Simpel abonnement overzetten. Hoe kan ik dat doen?

Alvast bedankt,

Anne

Beste antwoord door Alexandra

Hi @Anne-s!

Ik snap wat je bedoelt maar jammer genoeg kan dat niet. Nummerbehoud is alleen mogelijk met een nieuwe bestelling. Als je nummer eenmaal actief is kan je niet met een nummer vanuit een andere provider overstappen op datzelfde abonnement. Je kan het nummer wel wijzigen, dan krijg je automatisch een nieuw nummer en komt je huidige nummer te vervallen. 

Vriendelijke groet, 

Alexandra

1 reactie

Alexandra
Forum|alt.badge.img+8
  • Ervaren helper
  • Antwoord
  • December 17, 2019

Hi @Anne-s!

Ik snap wat je bedoelt maar jammer genoeg kan dat niet. Nummerbehoud is alleen mogelijk met een nieuwe bestelling. Als je nummer eenmaal actief is kan je niet met een nummer vanuit een andere provider overstappen op datzelfde abonnement. Je kan het nummer wel wijzigen, dan krijg je automatisch een nieuw nummer en komt je huidige nummer te vervallen. 

Vriendelijke groet, 

Alexandra