Skip to main content
Antwoord

Nummerbehoud niet verwerkt

  • August 10, 2020
  • 1 reactie
  • 151 Bekeken

Hallo,

Ik heb sinds vorige week een abbomoment bij u. Ik had aangegeven met nummer behoud, maar nu ik de simkaart geactiveerd heb, heb ik mijn eigen nummer niet behouden terwijl ik aangegeven had dat ik dit wel wou. Zou dit alsnog kunnen?

Graag hoor ik snel van u terug

Mvg Nieké Ribbers

Beste antwoord door Phil

Goedemorgen @niekeribbers,

Welkom op onze Community maar bovenal welkom bij Simpel!

Om je in deze situatie van advies te voorzien is het nodig om je bestelling erbij te pakken en dat gaat via de Community niet 1, 2, 3. Daarom verzoek ik je om contact met ons op te nemen, dan kijken we samen naar de situatie en vervolgstappen.

Groetjes,

Phil

1 reactie

Phil
Simpel Medewerker
Forum|alt.badge.img+8
  • Moderator
  • Antwoord
  • August 11, 2020

Goedemorgen @niekeribbers,

Welkom op onze Community maar bovenal welkom bij Simpel!

Om je in deze situatie van advies te voorzien is het nodig om je bestelling erbij te pakken en dat gaat via de Community niet 1, 2, 3. Daarom verzoek ik je om contact met ons op te nemen, dan kijken we samen naar de situatie en vervolgstappen.

Groetjes,

Phil