Hallo Marit!

Stap je over met nummerbehoud naar een andere provider, dan verifieer je bij de nieuwe provider jouw nummer. Zij geven ook de overstapdatum aan jou door en doen de opzegging bij ons.

Heb je nog geen definitieve overstapdatum ontvangen, dan adviseer ik met hen contact op te nemen. Heb je de overstapdatum al wel ontvangen maar is er toch onduidelijkheid over je Simpel abonnement, neem dan vooral met ons contact op! Via de klantenservice kunnen we net wat meer inzien dat via het openbare forum.

Groet, Sanne