Hoi,
Ik heb een tijd geleden een nieuwe simkaart aangevraagd, telefoon was kwijt, met nummer behoud. Maar het duurde even voor ik een andere telefoon had. Nu heb ik, maanden later, de SIMkaart voor het eerst gebruikt en in de telefoon het nummer gezet dat op de simkaart staat, dit blijkt alleen niet mijn nummer te zijn. Kan ik dit aanpassen en zo ja, hoe?
Beste antwoord door Sanne
Hi
Als je een vervangende simkaart besteld, of een nieuwe bestelling met nummerbehoud plaatst, dan krijg je een simkaart met een ander nummer. Dit nummer staat voorgedrukt op de simkaart. Zodra de simkaart wordt geactiveerd, komt jouw eigen nummer erop te staan. Het voorgedrukte nummer wordt niet in gebruik genomen.
Een vervangende simkaart kan, uit veiligheidsredenen, wel maar tot 6 weken na ontvangst worden geactiveerd. Gebeurt dit niet, dan komt de hele simkaart te vervallen. Mogelijk is de tijd sinds bestellen tot aan activeren te lang geweest.
Groet, Sanne
+7Hi
Als je een vervangende simkaart besteld, of een nieuwe bestelling met nummerbehoud plaatst, dan krijg je een simkaart met een ander nummer. Dit nummer staat voorgedrukt op de simkaart. Zodra de simkaart wordt geactiveerd, komt jouw eigen nummer erop te staan. Het voorgedrukte nummer wordt niet in gebruik genomen.
Een vervangende simkaart kan, uit veiligheidsredenen, wel maar tot 6 weken na ontvangst worden geactiveerd. Gebeurt dit niet, dan komt de hele simkaart te vervallen. Mogelijk is de tijd sinds bestellen tot aan activeren te lang geweest.
Groet, Sanne
in de telefoon het nummer gezet dat op de simkaart staat
Wat bedoel je daar mee? “waarin” heb je dat gezet? In je Google profiel? In WhatsApp? In een andere app?
+8Klopt, ik bedoelde Sanne. Maar nogmaals, volgens mij is dat niet de vraag en dus ook niet het antwoord. Het is mij niet duidelijk wat Dorien bedoelt met “nummer wat op de SIM-kaar staat in de telefoon gezet”. Als je een andere SIM plaatst, verandert je nummer automatisch, daar hoef je niks aan je telefoon voor in te stellen. Wellicht bedoelt ze de koppelingen met nummer van bv. accounts zoals iCloud, WhatsApp, Google e.d.? De vraag is niet duidelijk en dan vind ik het vreemd dat er een reply als antwoord is gemarkeerd. En dat heb ik al vaak op dit forum gezien.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
