Beantwoord

wel nummerbehoud aangevraagt maar hoeft niet

  • 19 januari 2019
  • 1 reactie
  • 184 Bekeken

goedenavond ik heb een nieuw abbonnement van simpel . bij het bestellen heb ik perongeluk een heel oud nummer opgegeven en nummerbehoud aangevinkt maar dat nummer heb ik helaas al lang niet meer. wel een simkaart thuis ontvangen en kan wel op het aangemaakte nummer telefoon ontvangen. maar nog niet bellen omdat nummerbehoud in de wacht staat. ik wil geen nummerbehoud meer en dit nummer houden. weet iemand wat ik nu moet doen.??
icon

Beste antwoord door Astrid 20 januari 2019, 17:50

Hi Patrick,

Goed dat je contact opneemt!
De simkaart die je thuis hebt ontvangen kan je activeren via je persoonlijke Mijn Simpel pagina. Op de brief die je bij de simkaart hebt gekregen, staat precies uitgelegd hoe je de simkaart kan activeren. Nadat je de simkaart hebt geactiveerd, maak je direct gebruik van het 06-nummer dat op de simkaart staat. Je nummerbehoudverzoek wordt automatisch geannuleerd nadat je de simkaart hebt geactiveerd.

Groet, Astrid
Bekijk origineel

1 reactie

Reputatie 2
Badge +8
Hi Patrick,

Goed dat je contact opneemt!
De simkaart die je thuis hebt ontvangen kan je activeren via je persoonlijke Mijn Simpel pagina. Op de brief die je bij de simkaart hebt gekregen, staat precies uitgelegd hoe je de simkaart kan activeren. Nadat je de simkaart hebt geactiveerd, maak je direct gebruik van het 06-nummer dat op de simkaart staat. Je nummerbehoudverzoek wordt automatisch geannuleerd nadat je de simkaart hebt geactiveerd.

Groet, Astrid

Reageer