Beantwoord

2 nieuwe simkaarten naast mijn Simpel abonnement

  • 18 februari 2019
  • 2 reacties
  • 665 Bekeken

Ik heb 2 simkaarten aangevraagd onder mijn Simpel account voor mijn kinderen. Echter kan ik maar een simkaart activeren. Hoe kan ik de 2e onder dezelfde naam ook activeren?
icon

Beste antwoord door Diana 19 februari 2019, 09:22

Hoi LynnFay,

Als je op Mijn Simpel een vervangende simkaart aanvraagt zit jouw nummer daaraan gekoppeld. Je kunt dus niet een extra simkaart aanvragen met jouw eigen nummer of een ander nummer onder jouw eigen abonnement. Met andere woorden, we bieden geen duo simkaarten aan. Wat Remco zegt klopt; als je je kind ook een simkaart wilt geven kun je een extra abonnement bestellen met een eigen Mijn Simpel account. Ik hoop dat ik je vraag hiermee heb kunnen beantwoorden en wens je nog een fijne dag.

Groet, Diana
Bekijk origineel

2 reacties

Badge
Hoi LynnFay21 , voor elke simkaart kun je een eigen persoonlijke pagina Mijn Simpel aanmaken. Het activeren gaat dan op elk corresponderend account.
Badge +7
Hoi LynnFay,

Als je op Mijn Simpel een vervangende simkaart aanvraagt zit jouw nummer daaraan gekoppeld. Je kunt dus niet een extra simkaart aanvragen met jouw eigen nummer of een ander nummer onder jouw eigen abonnement. Met andere woorden, we bieden geen duo simkaarten aan. Wat Remco zegt klopt; als je je kind ook een simkaart wilt geven kun je een extra abonnement bestellen met een eigen Mijn Simpel account. Ik hoop dat ik je vraag hiermee heb kunnen beantwoorden en wens je nog een fijne dag.

Groet, Diana

Reageer