Skip to main content
Beantwoord

2 nieuwe simkaarten naast mijn Simpel abonnement

  • feb 18, 2019 6:01 p.m. UTC
  • 2 reacties
  • 1606 Bekeken
Ik heb 2 simkaarten aangevraagd onder mijn Simpel account voor mijn kinderen. Echter kan ik maar een simkaart activeren. Hoe kan ik de 2e onder dezelfde naam ook activeren?

Beste antwoord door Diana

Hoi LynnFay,

Als je op Mijn Simpel een vervangende simkaart aanvraagt zit jouw nummer daaraan gekoppeld. Je kunt dus niet een extra simkaart aanvragen met jouw eigen nummer of een ander nummer onder jouw eigen abonnement. Met andere woorden, we bieden geen duo simkaarten aan. Wat Remco zegt klopt; als je je kind ook een simkaart wilt geven kun je een extra abonnement bestellen met een eigen Mijn Simpel account. Ik hoop dat ik je vraag hiermee heb kunnen beantwoorden en wens je nog een fijne dag.

Groet, Diana
Bekijk origineel

2 reacties

Remco
Forum|alt.badge.img
  • Remco
  • Ervaren helper
  • feb 18, 2019 6:38 p.m. UTC
Hoi LynnFay21 , voor elke simkaart kun je een eigen persoonlijke pagina Mijn Simpel aanmaken. Het activeren gaat dan op elk corresponderend account.
Groet, Remco - Simpel klant sinds 2016
    Diana
    Forum|alt.badge.img+7
    • Diana
    • Ervaren helper
    • Antwoord
    • feb 19, 2019 8:22 a.m. UTC
    Hoi LynnFay,

    Als je op Mijn Simpel een vervangende simkaart aanvraagt zit jouw nummer daaraan gekoppeld. Je kunt dus niet een extra simkaart aanvragen met jouw eigen nummer of een ander nummer onder jouw eigen abonnement. Met andere woorden, we bieden geen duo simkaarten aan. Wat Remco zegt klopt; als je je kind ook een simkaart wilt geven kun je een extra abonnement bestellen met een eigen Mijn Simpel account. Ik hoop dat ik je vraag hiermee heb kunnen beantwoorden en wens je nog een fijne dag.

    Groet, Diana
    ForumvoorwaardenAccessibility statement