Skip to main content
Beantwoord

bellen werkt niet


Jobmogezomp

Wanneer ik iemand probeer te bellen, hoor ik hem niet overgaan. Mijn Samsung a50 is redelijk nieuw en de luidsprekers werken verder goed. Zou iemand weten wat het kan zijn?

Beste antwoord door Phil

Goedemiddag @Jobmogezomp,

Heb je de test van @robertvanweersch al uitgevoerd? Op basis van die test is namelijk te bevestigen of uit te sluiten of het een toestelgerelateerd probleem is. Mocht je in een ander toestel hetzelfde ervaren raad ik je aan om hier een kijkje te nemen.

Groetjes,

Phil

Bekijk origineel

Forum|alt.badge.img+4

Gaat de telefoon aan de andere kant wel over dan?


Jobmogezomp

Helaas gebeurt ook dat niet. Niemand krijgt een melding en dan zien ze niet dat ik gebeld heb.


Forum|alt.badge.img+4

Al eens je SIM in een andere telefoon geprobeerd? Als dit namelijk wel gewoon werkt, dan is er iets met je telefoon aan de hand en kan je beter contact opnemen met de klantenservice van Samsung.


Phil
Simpel Medewerker
Forum|alt.badge.img+8
  • Moderator
  • 5 maart 2020

Goedemiddag @Jobmogezomp,

Heb je de test van @robertvanweersch al uitgevoerd? Op basis van die test is namelijk te bevestigen of uit te sluiten of het een toestelgerelateerd probleem is. Mocht je in een ander toestel hetzelfde ervaren raad ik je aan om hier een kijkje te nemen.

Groetjes,

Phil


Reageer