Heb een SIM only abonnement besteld met een nieuw tel. nr., vandaag op 26/11.
Op de website van Belsimpel staat (ik citeer): “Zodra je de eerste factuur hebt betaald sturen wij je nieuwe simkaart binnen 2 werkdagen naar je op. Je abonnement start op de dag dat je de simkaart activeert óf automatisch na 14 dagen als je de sim niet activeert. Deze datum kun je niet wijzigen.”
Helemaal prima dus, want we geven het abonnement cadeau aan onze zoon met Sinterklaas (5/6 december).
Nu komen alle bevestigingsmails van de bestelling, en in de laatste staat (ik citeer wederom); “
Activatie simkaart
Je kunt de simkaart activeren via je persoonlijke pagina Mijn Simpel. Je abonnement start automatisch binnen 2 werkdagen, ook als je de simkaart niet activeert.”
Dat klopt dan toch niet?
Bedankt voor de opheldering hier en @belsimpel graag correctie van deze informatie.
