F.A.Q.

Kan ik mijn mobiele nummer wijzigen en een nieuw telefoonnummer aanvragen?

  • 4 January 2019
  • 0 reacties
  • 14735 Bekeken

Reputatie 3
Badge +1

Natuurlijk kun je je mobiele nummer wijzigen! 

Er kunnen verschillende redenen zijn waarom je een nieuw nummer op je simkaart wil aanvragen. Er zijn meerdere opties waarmee we je kunnen helpen.

Word je bijvoorbeeld lastiggevallen? Dan kun je bij ons melding doen van overlast via ons contactformulier. Wij doen dan onderzoek om de overlast te stoppen.

Het is ook mogelijk om direct je nummer te vervangen. Dit kan niet via Mijn Simpel, maar kun je aanvragen bij de telefonische klantenservice. Zij kunnen dan direct de verschillende telefoonnummers aan je voorleggen en de wijziging doorvoeren. Dit kan via 088 100 5757 (normaal tarief). Houd de ID-code bij de hand zodat we je direct kunnen helpen. Je genereert de tijdelijke ID-code in de Mijn Simpel-app bij Mijn gegevens.

Aan een nieuw nummer zijn kosten verbonden. Deze kosten kun je vinden op onze tarievenpagina.

Mocht je hier vragen over hebben, dan horen we dat graag in de reacties!


0 reacties

Geen reactie

Reageer