Beantwoord

Kan Simpel ook op afstand een nummer doorschakelen als de SIM kaart kapot is?

  • 21 januari 2021
  • 1 reactie
  • 43 Bekeken

Kan Simpel ook op afstand een nummer doorschakelen als de SIM kaart kapot is? De nieuwe simkaart is aangevraagd en onderweg, maar dan ben ik tot die tijd wel bereikbaar op een ander nummer.

icon

Beste antwoord door Lisa_12 22 januari 2021, 09:40

Hi @FVe

Fijn dat je de weg naar onze Community hebt gevonden. 

Wat vervelend dat je niet bereikbaar bent. Het is enkel mogelijk om oproepen door te schakelen via het menu van jouw mobiele telefoon. Het is systematisch niet mogelijk om dit op afstand te doen. 
Een vervangende simkaart wordt binnen twee werkdagen bij jou thuis in de brievenbus bezorgd. Hopelijk ben je snel weer bereikbaar! 

Groet,

Lisa

Bekijk origineel

1 reactie

Reputatie 1
Badge +7

Hi @FVe

Fijn dat je de weg naar onze Community hebt gevonden. 

Wat vervelend dat je niet bereikbaar bent. Het is enkel mogelijk om oproepen door te schakelen via het menu van jouw mobiele telefoon. Het is systematisch niet mogelijk om dit op afstand te doen. 
Een vervangende simkaart wordt binnen twee werkdagen bij jou thuis in de brievenbus bezorgd. Hopelijk ben je snel weer bereikbaar! 

Groet,

Lisa

Reageer