Beantwoord

nieuwe simkaart werkt niet hoe kan dat?

  • 26 December 2019
  • 2 reacties
  • 221 Bekeken

Nieuwe vervangende simkaart niet actief

 

Vraag een nieuwe simkaart aan ivm nieuwe telefoon.

Nu twee dagen zonder mobiel omdat ik geen nummer zou hebben.

Klantenservice is dicht met kerst 🤯

icon

Beste antwoord door Joachiem 27 December 2019, 12:37

Bekijk origineel

2 reacties

Reputatie 2
Badge +8

Hi, goed dat je een bericht hebt geplaatst. Heb je je simkaart wel geactiveerd? Dat kan op je persoonlijke Mijn Simpel pagina of via je Simpel app. Kijk ook eens op https://www.simpel.nl/activeren voor specifieke instructies. 

Groetjes Joachiem

Bedankt voor jouw reactie, dat was inderdaad het heuvel.

Reageer