Hey @Abi East 

Welkom op onze Community!

Leuk dat je een nieuwe telefoon hebt, gek dat de simkaart niet werkt. Dit kan verschillende oorzaken hebben. Het kan zijn dat je telefoon enkel ESIM ondersteunt, of geen 3G/4G-netwerkfunctie heeft. Ook kan het zijn dat je telefoon moet worden ge-update. Neem een kijkje bij onze toestelhulp. Daar selecteer je jouw toestel en kan je kiezen voor enkele opties om de problemen door te lopen. Lukt het nog steeds niet? Stuur ons dan een berichtje :)

Fijne dag!

Groetjes,

Janine

Simpel