Beantwoord

Overstappen met nummerbehoud

  • 7 November 2023
  • 1 reactie
  • 106 Bekeken

Hallo

Ik zit nu bij hollandse nieuwe. Ik zag dat deze in aug al verlopen was. Nu heb ik net weer voor aankomende maand betaald..wanneer kan ik dan het beste na jullie overstappen? Of kan het zo zijn dat simple dan volgende maand pas in gaat. Word de andere dan automatisch gestopt of moet ik dat zelf doen.? 

icon

Beste antwoord door Janine 7 November 2023, 14:31

Bekijk origineel

1 reactie

Reputatie 2
Badge +7

Hey @Annika Van Beilen 

Super leuk dat je wil overstappen naar Simpel!

Ongeacht van je bundelperiode en de dag van de maand zal je altijd te maken hebben met een maand opzegtermijn. Daarom kan je het beste de overstap al klaarzetten door een bestelling te doen.

Stel je zou het vandaag bestellen, dan zal je als eerste optie ± rond de 8 december zitten. Tot dan ben je klant bij Hollandse nieuwe, je simkaart blijft daar actief tot de overstapdatum, wij regelen de opzegging ,lekker makkelijk 😄. Let op dat je bij het bestellen van het abonnement wel kiest voor Per einde contract, ongeacht of er een contract is. Zo moet het helemaal goedkomen.

Als je nog vragen hebt mag je altijd een berichtje sturen of contact opnemen.

Fijne dag!

Groetjes,

Janine

Simpel 

Reageer