Beantwoord

Simkaart slijt

  • 7 May 2020
  • 1 reactie
  • 434 Bekeken

Ik ben al jaren klant bij simpel. Nu kreeg ik mijn simkaart bijna niet meer uit mijn telefoon omdat de simkaart wat oud en versleten is geworden. Deze durf ik dan ook niet meer in mijn telefoon te stoppen want dan krijg ik hem er straks echt niet meer uit. Daarom heb ik een nieuwe simkaart besteld en moest ik tot mijn ongenoegen 15 euro betalen. Als ik jaren al klant bij Simpel is het toch normaal dat je simkaart op een gegeven moment slijt? 

icon

Beste antwoord door Phil 8 May 2020, 12:00

Bekijk origineel

1 reactie

Reputatie 4
Badge +8

Beste @Caren,

Een simkaart slijt bij normaal gebruik eigenlijk amper en gaat gemiddeld 7-10 jaar mee. Indien de simkaart lang in de simkaart houder van het toestel zit kan het gebeuren dat het lastiger is om de simkaart los te krijgen. Dat heeft echter niets met de simkaart op zich te maken, maar met het feit dat de simkaart lang op dezelfde plek zit. Het kan daarom ook geen kwaad om de simkaart te gebruiken indien deze nog naar behoren werkt.

Groetjes,

Phil

Reageer