Skip to main content

Bij het aanvragen van een nieuw abonnement heb ik een fout gemaakt. Daarna op advies van Simpel een nieuw abonnement aangevraagd. Simpel zou de 1e aanmelding laten vervallen. Nu 2 simkaarten ontvangen

Hi @janstal49,

Welkom op onze Community en hierbij ook alvast (dubbel) welkom bij Simpel! :grin:

Ik begrijp uit je bericht dat er dus wel contact is geweest met de klantenservice die de eerste bestelling heeft weten te annuleren. Ik wil je nu wel ook nog vragen om opnieuw contact op te nemen met onze klantenservice, zodat er kan worden gekeken naar welke simkaart nu bij de juiste bestelling hoort.

Groetjes,

Houssam

Reageer


Forumvoorwaarden