Beantwoord

Wanneer ontvang ik mijn simkaart en hoe kan ik inloggen?

  • 15 februari 2019
  • 1 reactie
  • 257 Bekeken

HHallo ik kreeg net een smsjr van jullie met de overdracht datum. Maar wanneer krijg ik de simkaartje thuis.

En ik wou een account aan maken met mijn nummer.
Dat zij mijn bewindvoerder datik dat kon gaan doen.
Maar er is al een account op mijn nummer
Hoe kan dat?
icon

Beste antwoord door Diana 18 februari 2019, 13:01

Je ontvangt de simkaart binnen 2 werkdagen thuis na de betaling van je bestelling. Lees hier wat je allemaal moet weten over je simkaart en de activatie.
Ik kan niet inzien waarom er aangegeven wordt dat er al een account is aangemaakt op jouw nummer. Na de bestelling kun je direct een Mijn Simpel account aanmaken. Als er al een account is aangemaakt op jouw e-mailadres kun je de inloggegevens opvragen door te klikken op de link 'Inloggegevens vergeten?'.
Je ontvangt dan een e-mail met een link waarmee je nieuwe inloggegevens kunt aanmaken. Controleer ook je postvak ongewenste mail of de mail daarin terecht is gekomen.
Kom je er niet uit of krijg je geen e-mail binnen, neem dan gerust contact op met onze helden van de Klantenservice. Zij helpen je graag verder.
Bekijk origineel

1 reactie

Badge +7
Je ontvangt de simkaart binnen 2 werkdagen thuis na de betaling van je bestelling. Lees hier wat je allemaal moet weten over je simkaart en de activatie.
Ik kan niet inzien waarom er aangegeven wordt dat er al een account is aangemaakt op jouw nummer. Na de bestelling kun je direct een Mijn Simpel account aanmaken. Als er al een account is aangemaakt op jouw e-mailadres kun je de inloggegevens opvragen door te klikken op de link 'Inloggegevens vergeten?'.
Je ontvangt dan een e-mail met een link waarmee je nieuwe inloggegevens kunt aanmaken. Controleer ook je postvak ongewenste mail of de mail daarin terecht is gekomen.
Kom je er niet uit of krijg je geen e-mail binnen, neem dan gerust contact op met onze helden van de Klantenservice. Zij helpen je graag verder.

Reageer