Geen simkaart ontvangen

Hi. Ik heb spoedig hulp nodig.

Tijdlijn:

20 maart ben ik overgestapt naar Simpel. Die zelfde dag krijg ik een email dat mijn simkaart is verzonden via DHL.

27 maart heb ik nog steeds niks binnen. Ondertussen is mijn abbonement bij Odido wel al opgezegd, dus ben ik onbereikbaar. Geen internet, geen telefoon. Volledig onbereikbaar.

Via het contactformulier (enige optie) contact proberen te leggen, zonder reactie, 0. Ik zit volledig vast.

Niet bereikbaar voor zakelijk telefoontjes, familie, vrienden. Ondertussen moet ik wel betalen voor dit abbonement.

HELP MIJ