ik heb me plafon er afgehaald krijg geen sms binnen. hie kan dit?

Beste,

ik  heb mijn plafon er afgehaald en krijg geen sms binnen in het buitenland (ik zit in Indonesië)

ik wil me graag op de app registeren dit kan via de app of op de site, maar op de site kan ik niet vinden maar ik met 6 letterig code moet invulllen.

ik heb ook smsjes nodig van mijn digiD  (belastingdienst en aandelen). die komen ook niet binnen

als ik gebeld word gaat die gelijk na voicemail. heb dit zelf getest