Oostenrijks telefoonnummer niet bereikbaar via Simpel

Het telefoonnummer van de Oostenrijkse spoorwegen is via Simpel onbereikbaar, terwijl dit via andere providers wel bereikbaar is. Dit is heel lastig, omdat je tijdens een treinreis bij treinverstoringen dus geen contact kunt opnemen met het telefoonnummer 0043-51717. Kan de blokkade van dit telefoonnummer met spoed opgeheven worden? Anders moet ik overstappen naar een andere provider.