Skip to main content
Beantwoord

overstapdatum internet verplaatsen

  • September 26, 2026
  • 4 reacties
  • 42 Bekeken

Hallo,

Ik zou graag mijn overstapdatum willen verplaatsen naar een paar dagen later of eerder, kan dit en zo ja hoe doe ik dit?

 

Mvg,

Rudy

Beste antwoord door Herman19

Ik wilden dat ook maar de kalender in de app laat zien dat het bij mij niet meer kan.

​@Rudyp. Kijk in de app daar zie de optie abonnement. Daar onder staat ‘datum wijzigen.

4 reacties

Herman19
  • Herman19
  • Helper
  • Antwoord
  • October 1, 2026

Ik wilden dat ook maar de kalender in de app laat zien dat het bij mij niet meer kan.

​@Rudyp. Kijk in de app daar zie de optie abonnement. Daar onder staat ‘datum wijzigen.

Als het zo moet, hoeft het niet mee!
    Jason
    Community Manager
    Forum|alt.badge.img+1
    • Jason
    • Community Manager
    • October 6, 2026

    Hoi ​@Rudyp., sorry voor de late reactie! 

    Je zou in de app moeten kunnen navigeren naar het overstapdossier en daar de datum moeten kunnen aanpassen: werkt dit? Zoals ​@Herman19 correct aangeeft.

    Als je hier niet die optie ziet staan, bel dan eventjes met de klantenservice. Mijn kundige collega's aan de lijn zijn gemachtigd dit te wijzigen. 

    Succes! 

    We staan altijd voor je klaar!
    • Rudyp.
    • Auteur
    • Lezer
    • October 6, 2026

    Ik heb ondertussen telefonisch contact gehad en het is aangepast. Bedankt voor de reactie

      Jason
      Community Manager
      Forum|alt.badge.img+1
      • Jason
      • Community Manager
      • October 6, 2026

      Heel fijn, goed geregeld. Bedankt voor je terugkoppeling! 

      We staan altijd voor je klaar!
      ForumvoorwaardenAccessibility statement